Мультиварки марки Redmond привлекают покупателей своей простотой управления и многофункциональностью. Но, как и у любой другой техники, у них иногда возникают ошибки, приводящие к остановке работы. Рассмотрим, наиболее распространенные неисправности мультиварки Редмонт и способы их решения.
Основные неисправности мультиварки Редмонд
Чаще всего ошибки возникают из-за нарушений правил эксплуатации прибора. Некоторые легко устранить самим, а для других придётся обратиться к мастеру. Однако, прежде чем отправить устройство в ремонт, следует попробовать определить причину возникновения проблемы.
В ряде случаев один код указывает на различные неисправности, важно не забывать об этом при диагностике поломки. Ниже подробно разберём, что значат самые распространенные коды оповещения о проблеме в устройстве: E1, E2, E3, E4 и E5.
Ошибка E1 на мультиварке
Мультиварка Редмонд выдает ошибку E1 обычно при появлении неполадок с датчиком температуры. Он отвечает за измерение температуры внутри мультиварки. Другая причина — неисправный нагревательный элемент.
Возможные факторы, которые взывают данную проблему, включают:
- Попадание остатков еды в щель между дном и чашей прибора.
- Скопление влаги на нагревательном датчике.
- Технический сбой в программе.
- Перегрев сенсора, отвечающего за нагрев.
Несмотря на то, что термодатчик может продолжать работать нормально, на экране устройства появляется сообщение об ошибке E1.
Чтобы это исправить, следует отсоединить мультиварку от источника питания и подождать 10–15 минут. Затем подключить его обратно и попробовать использовать снова.
Если надпись не исчезла, стоит перезагрузить устройство. Для этого нужно нажать и удерживать кнопки «Пуск» и «Меню» одновременно в течение примерно 5–7 секунд. Это должно привести к перезагрузке мультиварки и удалению кода ошибки. Такой способ подойдет для только приобретённой техники.
Если надпись E1 возникает на долго используемом устройстве, то потребуется его разобрать. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Отсоединить прибор из розетки и дать остыть.
- Вынуть чашу и проверить её нижнюю часть на наличие жидкости или других загрязнений.
- Снять дно устройства и подобраться к термопаре в середине основания.
- Нажать на пластину, расположенную сверху возле регулировочного винта.
- Мелкозернистой наждачкой осторожно почистить клеммы.
- Поместить детали на место, закрепить дно и включить прибор.
В дальнейшем, стараться не допускать скопления влаги и пищевых остатков внутри мультиварки. Необходимо своевременно очищать её после использования и вытирать насухо.
Если E1 по-прежнему отображается и прибор не работает, возможно, в ходе ремонта мультиварки потребуется заменить датчик температуры или нагревательный элемент.
Ошибка E2 на мультиварке Редмонд
Появление на экране надписи E2 свидетельствует о повреждении проводов или коротком замыкании внутри верхнего датчика тепла.
Обычно такая ошибка — следствие перегрева мультиварки, вызванного попаданием мелких сыпучих продуктов, падения устройства или неисправности термодатчика. Мультиварка Редмонд выдаёт ошибку E2 и из-за программного сбоя. Поэтому, прежде всего стоит отсоединить её от электричества, подождать немного и заново запустить.
Если оповещение о проблеме не исчезло, то нужно достать чашу и очистить дно устройства от загрязнений.
В случае короткого замыкания, понадобится очистка клемм термопары. Для этого можно воспользоваться способом описанным выше, в разделе про ошибку E1.
Иногда устройство включается, но запрограммировать и запустить его не получается. Причина, как правило, кроется в повреждении соединительного сетевого кабеля, который нужно заменить на новый.
Чтобы устранить повреждение верхнего термодатчика, необходимо внимательно проверить целостность проводов, соединяющих его с панелью управления и их изоляции. Оборванные участки потребуется полностью заменить.
Обычно после всех этих действий ошибка E2 в мультиварке Редмонт исчезает.
Почему появляется ошибка E3
Как правило, причина кроется в неплотно защелкнутой крышке мультиварки. Для исправления достаточно восстановить герметичность, закрыв её до щелчка.
Также ошибка E3 отображается на экране при попадании воды или другой жидкости, а также кусочков еды и продуктов на нагревательный элемент. В такой ситуации следует открыть внутреннюю часть прибора и удалить посторонние вещества.
Устраняем ошибки E4 и E5
Мультиварки Redmond могут показывать сообщение об ошибке E4 из-за перегрева чаши при нехватке жидкости, загрязнении датчика температуры, повреждении питания главной платы или заводского брака.
Если проблем появляется ещё при первом запуске устройства — это программный сбой и мультиварку следует сдать обратно в магазин.
Для устранения ошибки Е4 необходимо внимательно изучить причину её возникновения. При загрязнении термодатчика, рекомендуется аккуратно открыть корпус устройства и очистить контакты датчика, используя тонко нарезанную мелкозернистую наждачную бумагу.
Если причина появления надписи Е4 — программная ошибка мультиварки, то следует отключить её, дать постоять 15 минут и снова продолжить приготовление. Такое встречается у ряда моделей, включая Redmond RMC-M10.
В случае перегрева из-за нехватки жидкости во время готовки, нужно просто долить её в чашу и выбрать режим «Мультиповар». В дальнейшем для избежания подобной ошибки следует добавлять воду, бульон или соус в соответствии с рецептом.
Однако, при повреждении внутренних деталей, придётся разобрать корпус прибора и попытаться устранить поломку своими руками.
Для этого потребуется выключить мультиварку, вытащить провод из розетки. Достать чашу, перевернуть устройство дном вверх и отсоединить его. Затем проверить не окислились ли медные контакты, расположенных в термостате. Нужно аккуратно разжать их и пару раз пройтись между ними тонкой наждачкой. После чего, установить части на место и закрепить дно.
А вот ошибка E5 в мультиварке Редмонд означает сбой температурного режима или поломку термодатчиков.
Эта проблема способна серьёзно повредить прибор. Если он очень долго работает, то из-за высоких нагрузок на термодатчик автоматический переключатель запускает выключение устройства для защиты от перегорания и экран выдаёт ошибку E5.
Перед началом выяснения причины поломки и её устранения нужно выключить мультиварку и вынуть вилку из розетки. Дождаться когда она остынет и достать чашу. Внимательно осмотреть корпус на наличие сколов и повреждений. Осторожно убрать с нагревательного элемента накипь и загрязнения.
При обнаружении влаги, аккуратно убрать ее сухой безворсовой салфеткой и слегка просушить внутреннюю часть прибора феном в холодном режиме на низкой скорости. После этого нужно установить всё на место и включить устройство в сеть, запустив прежнюю программу.
Если несмотря на все это мультиварка продолжает выдавать ошибку E5, рекомендуется показать её специалисту в сервисном центре.
Основа правильной эксплуатации
Вот несколько важных правил, о которых следует помнить, чтобы максимально эффективно использовать кухонного помощника:
- Внимательно изучать руководство по эксплуатации перед первым включением.
- Использовать правильный режим или программу приготовления пищи для каждого блюда.
- Не переполнять мультиварку. Чтобы обеспечить равномерное приготовление пищи, не следует заполнять чашу более чем на две трети.
- Контролировать количество жидкости, при необходимости своевременно доливать её.
- Регулярно очищать мультиварку после каждого применения. Обязательно просушивать чащу перед установкой в корпус.
- Не допускать скопления накипи и прочих загрязнений на крышке устройства.
- Пользоваться только исправными розетками и беречь сетевой шнур от повреждений.
- Не допускать проникновения сыпучих продуктов, кусочков еды или жидкости в зазор между чашей и корпусом.
- Плотно защелкивать крышку перед включением.
- Избегать падения прибора.
Следуя этим основам правильной эксплуатации, можно легко избежать появления ошибок на экране и гарантировать, что мультиварка Redmond будет работать эффективно и каждый раз готовить вкусные блюда.